Politique de Confidentialité

1. Engagement de confidentialité et responsable du traitement

La protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel constitue une priorité fondamentale pour Nexix. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous exposer de manière transparente les modalités de collecte, de traitement, de conservation et de protection de vos données lors de l'utilisation de nos plateformes et services numériques.

Les traitements de données mis en œuvre par Nexix s'effectuent en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et la loi Informatique et Libertés applicable en France.

2. Données personnelles collectées

Nexix veille à appliquer le principe de minimisation des données en ne collectant que les informations strictement nécessaires aux finalités poursuivies. Les catégories de données traitées comprennent notamment :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, pays de résidence.
• Données techniques de connexion : adresse IP, identifiants de sessions chiffrés, type et version de navigateur, système d'exploitation, journaux d'audit de sécurité et horodatages.
• Données d'utilisation : préférences d'interface, paramètres d'indicateurs configurés, historique de navigation sur nos pages informatives.

Nexix ne collecte aucune donnée sensible (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, données génétiques ou biométriques).

3. Finalités et bases légales des traitements

Les traitements de données personnelles effectués par Nexix reposent sur des bases juridiques claires :

• Exécution de mesures contractuelles : mise à disposition des fonctionnalités logicielles, gestion des comptes utilisateurs, assistance technique et support client.
• Intérêt légitime : sécurisation des infrastructures réseau, prévention des abus, lutte contre la fraude automatisée et amélioration des performances ergonomiques.
• Respect d'obligations légales : conservation des journaux d'accès pour répondre aux réquisitions judiciaires ou administratives éventuelles.
• Consentement préalable : dépôt de cookies analytiques non essentiels ou diffusion de communications informatives sollicitées.

4. Destinataires et transfert des données

Les données personnelles sont destinées au personnel habilité de Nexix et à ses prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (hébergement sécurisé sur serveurs certifiés, infogérance, fournisseurs d'analyse de trafic). Nexix exige de l'ensemble de ses prestataires des garanties contractuelles strictes de sécurité et de conformité au RGPD.

Nexix ne commercialise, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des courtiers en données ou des tiers publicitaires. En cas de transfert éventuel hors de l'Espace Économique Européen, Nexix encadre ce flux par des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.

5. Durée de conservation

Les données d'identification et de compte sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée d'un délai de prescription légale de trois (3) ans à des fins probatoires. Les journaux techniques de connexion sont conservés pour une durée n'excédant pas douze (12) mois conformément aux exigences légales.

6. Sécurité des données

Nexix met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles renforcées : chiffrement systématique des flux en transit (protocole TLS 1.3), hachage cryptographique robuste des identifiants, cloisonnement des environnements serveur et surveillance continue des tentatives d'intrusion.

7. Vos droits relatifs à vos données personnelles

Conformément à la réglementation applicable, vous bénéficiez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition pour motifs légitimes.
• Droit à la portabilité des données transmises dans un format structuré et standard.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par le canal officiel de support de la plateforme. En cas de désaccord persistant, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Cookies et traceurs

Notre plateforme utilise exclusivement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site ainsi que des traceurs d'audience agrégés exemptés de consentement ou soumis à votre choix préalable, gérables depuis les paramètres de votre navigateur internet.